Leader de l’ascenseur et de l’escalator
Bâti sur un héritage d’innovation, Otis a ouvert la ville moderne à de nouvelles hauteurs en inventant en 1852 le frein-parachute – et changé à jamais la façon dont les hommes évoluent dans un monde toujours plus grand, plus rapide et plus intelligent.
Aujourd’hui, nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d’installation et de service d’ascenseurs et d’escalators. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux – partout où les gens bougent.
Chaque jour, avec plus de 2.1 millions d’ascenseurs et d’escalators en maintenance, nous accompagnons les déplacements de 2 milliards de personnes.
Ascenseurs, escaliers mécaniques, trottoirs roulants, monte-charges, élévateurs… nos équipements sont devenus indispensables à l’organisation quotidienne des activités humaines ; ils répondent à des enjeux clé du développement urbain : la mobilité, l’accessibilité et la durabilité.
En qualité de numéro un, nous avons à jouer pour qu’ils trouvent une place favorisée dans tous les projets de développement, qu’ils soient résidentiels, tertiaires ou encore d’infrastructures.
Nos professionnels, qu’ils soient issus des fonctions techniques, commerciales ou support, sont animés par le sens du Service, et s’engagent auprès des différentes parties prenantes pour répondre au mieux à leurs besoins et attentes. Notre secteur et nos métiers sont en pleine transformation. Digitalisation des systèmes, intelligence artificielle, data et personnalisation, prédictivité et connectivité : autant d’enjeux clé pour la mobilité de demain, qui nous poussent toujours plus à l’innovation pour conserver notre place de leader du marché.
FABRICATION
Dans notre usine à Gien dans le Loiret, nous fabriquons 13 000 ascenseurs par an et plus de 3 500 kits de modernisation. Ce site héberge également nos équipes de R&D européenne et un centre d’essai unique permettant de certifier les portes fabriquées sur place et de tester simultanément en gaine jusqu’à 15 ascenseurs.
MONTAGE
Nos équipes des Constructions Neuves accompagnent les acteurs du bâtiment dans la réalisation de leurs installations de mobilité. Escalators, ascenseurs, monte-charge : de la conception à l’installation, Otis dispose d’équipes spécialisées pour répondre aux besoins spécifiques (résidentiel, commerce, tertiaire, grande hauteur, hub de transports…)
SERVICE
Nous sommes les seuls à opérer en France sur toute la chaîne de valeur de notre activité : du développement produits et fabrication d’équipements neufs à leur modernisation, en passant par l’entretien et les travaux réguliers, nous apportons à chaque étape le meilleur du service et de la technologie.
Otis est leader français sur le parc maintenu.
EPC - PIÈCES DÉTACHÉES
Otis EPC est le centre européen de pièces de rechange, un des piliers de la maintenance Otis situé à Argenteuil (95).
Ce centre expédie chaque jour depuis Roissy 1 300 colis de pièces détachées d’ascenseur et d’escalator multimarques à travers le monde entier.
L’acheminement de ces pièces de rechange doit être irréprochable.
En effet, tout retard sur les pièces de rechange a des dommages collatéraux importants : cela peut conduire à l’immobilisation d’un ascenseur de production, un monte-malades dans un hôpital ou un escalator dans un grand magasin.