300 agences et centres techniques partout en France
Notre siège France et Europe ainsi que notre centre Otis Line sont basés à Puteaux (92). Notre centre d’appel assure 24 h/24 et 7 j/7 la prise en charge des demandes d’intervention partout en France.
Par ailleurs, 2 sites logistiques et industriels stratégiques pour le groupe à l’échelle mondiale sont implantés en France.
À Gien dans le Loiret (45), notre Centre produits neufs et modernisation, créé en 1961, développe et fournit des appareils complets et leurs composants – 13 000 ascenseurs et 155 000 portes y sont fabriqués chaque année. En moyenne, le site assure aussi annuellement 7 000 commandes de modernisation. Il emploie près de 600 personnes.
Le site de Gien héberge le « Lead Design Center Europe », un centre d’innovation d’envergure européenne, dont l’équipe a augmenté de plus de 40 % sur les deux dernières années. Le Lead Design Center s’appuie notamment un laboratoire d’innovation collaboratif, qui implique dans les démarches de conception plusieurs clients d’Otis en France.
Le centre dispose de d’un laboratoire d’essais de portes au feu et de deux tours d’essais de 40 mètres, uniques en Europe, qui permettent de tester simultanément 15 ascenseurs.
À Roissy (95), notre Centre européen de pièces de rechange offre l’accès à plus de 240 000 références de matériel ascenseur, dont près de 28 000 disponibles sur le site. Ce centre dessert 120 pays.